【プライバシーポリシー】

1. 個人情報の取得について

当プログラム(以下「当社」)は、以下の個人情報を取得します。

  • 氏名、メールアドレス、電話番号
  • 身長、体重、BMI等の身体情報
  • 日報、課題、アウトプット等のプログラム参加記録
  • 決済情報(クレジットカード情報等)
  • その他、プログラム運営に必要な情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • プログラムの提供、運営、サポート
  • 参加者への連絡、フィードバック提供
  • 決済処理、返金処理
  • プログラムの改善、サービス向上
  • 統計データの作成(個人を特定できない形式)
  • お問い合わせ対応

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • 決済代行会社等、業務委託先への提供(厳重な管理下)

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人からの開示、訂正、削除の請求には、速やかに対応します。 下記連絡先までご連絡ください。

6. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の変更等に伴い、予告なく変更することがあります。

7. お問い合わせ窓口

  • 【事業者名】ココから健康サポート協会
  • 【住所】〒812−0011福岡県福岡市博多区博多駅前1−23−2 ParkFront博多駅前1丁目５F-B
  • 【メールアドレス】info@kokokara-support.com
  • 【電話番号】お電話による問い合わせは受け付けておりません

制定日:2025年10月1日

【参加規約】

本規約は、プログラムへの参加条件、守秘義務、利用規約を定めるものです。

第1条(適用)

  1. 本規約は、当プログラムの全参加者に適用されます。
  2. 参加者は、申込時に本規約に同意したものとみなします。

第2条(守秘義務)

参加者は、プログラム内で知り得た他の参加者の個人情報及びプライベートな情報について、以下を遵守することに同意します。

  1. 守秘義務の内容
    • 他の参加者の投稿内容、写真、体験談、個人的な悩み
    • グループセッション、チャット等で知り得た情報
    • その他、他の参加者のプライバシーに関わる一切の情報
  2. 禁止事項
    • 上記情報を第三者に開示、漏洩すること
    • SNS、ブログ等で他の参加者を特定できる形で投稿すること
    • 他の参加者の情報を無断で撮影、録音、記録すること
    • プログラム外で他の参加者に無断で連絡を取ること
  3. 守秘義務の期間
    • 本守秘義務は、プログラム終了後も永続的に効力を有します。

第3条(安心安全な場作りへの協力)

参加者は、全ての参加者が安心して学べる環境を作るため、以下に協力することに同意します。

  1. 相互尊重
    • 他の参加者を尊重し、否定的な発言や批判を控える
    • 多様な価値観、体型、ペースを認め合う
    • 励まし合い、サポートし合う姿勢を持つ
  2. 建設的な参加
    • 誠実にプログラムに取り組む
    • サポーターや他の参加者からのフィードバックを前向きに受け止める
    • 質問や疑問は適切な場で建設的に共有する
  3. ハラスメントの禁止

    以下の行為を一切禁止します。

    • 他の参加者への誹謗中傷、嫌がらせ
    • 性的な発言や行動
    • 差別的な発言
    • 執拗な連絡や付きまとい行為
    • その他、他者を不快にさせる一切の行為

第4条(プログラムの利用)

  1. 利用資格
    • 申込時に虚偽の情報を提供していないこと
    • 反社会的勢力に属していないこと
    • 過去に本規約違反で退会処分を受けていないこと
  2. 禁止事項

    以下の行為を禁止します。

    • プログラム内容を無断で録画、録音、複製、転載すること
    • プログラムの内容を第三者に開示、漏洩すること
    • 商業目的での利用(ネットワークビジネス等の勧誘含む)
    • 他の参加者への営業、勧誘行為
    • サポーターのフィードバックを再三に渡り無視すること
    • プログラムメソッドを守らず独自の方法で取り組むこと

第5条(知的財産権)

参加者は、全ての参加者が安心して学べる環境を作るため、以下に協力することに同意します。

第6条(返金保証)

返金保証については、別途定める「全額返金保証」の条件に従います。

第7条(規約違反時の措置)

  1. 違反行為があった場合

    当社は、以下の措置を取ることができます。

    • 警告
    • 一時的な利用停止
    • 強制退会(返金なし)
    • 損害賠償請求
  2. 特に重大な違反

    以下の場合は、即座に強制退会とし、返金は一切行いません。

    • 守秘義務違反
    • ハラスメント行為
    • 他の参加者への迷惑行為
    • 商業目的での利用

第8条(免責事項)

  1. プログラムの効果

    当社は、以下の措置を取ることができます。

    • 当社は、プログラムの効果を保証するものではありません。 個人差があることをご理解ください。
  2. 健康状態
    • プログラム参加前に、必要に応じて医師に相談してください。 健康上の問題が生じた場合、当社は責任を負いません。
  3. 参加者間のトラブル
    • 参加者間のトラブルについて、当社は責任を負いません。 ただし、重大な規約違反がある場合は、適切な措置を取ります。

第9条(規約の変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。 変更後は、参加者に通知し、同意を得るものとします。

第10条(準拠法・管轄裁判所)

  1. 本規約は日本法に準拠します。
  2. 本規約に関する紛争は、【事業者所在地】を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第11条(お問い合わせ)

  • 本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
  • 【事業者名】ココから健康サポート協会
  • 【メールアドレス】info@kokokara-support.com
  • 【電話番号】お電話による問い合わせは受け付けておりません

制定日:2025年10月1日

以上